O Iguatemi Rio Preto abriu as portas nesta úlitma terça-feira (22), para uma nova loja C&A, em modelo inédito para a região. A unidade, com mais de 1.300 m² e localizada no Piso Térreo do shopping, recebe o conceito Energia que materializa o varejo de moda do futuro ao reunir experiência, inspiração, conveniência e integração entre os ambientes físico e digital. O projeto arquitetônico privilegia o conforto e a fluidez, com ambientes que facilitam a navegação e destacam as coleções.
“Esta inauguração faz parte do nosso plano de expansão e aproximação com a cliente. O conceito aplicado nesta unidade traz uma jornada de compra mais fluida e integrada, levando mais comodidade e personalização para a cliente com o auxílio da tecnologia conseguimos personalizar essa jornada, tornando a experiência mais relevante e conectada às suas necessidades”, explica Fernando Brossi, Vice-presidente de Operações e Serviços Financeiros da C&A.
Além disso, pelo aplicativo da marca, a cliente pode consultar tamanhos disponíveis em tempo real, localizar peças disponíveis na loja, conferir avaliações de produtos e opiniões de outras clientes, podendo até finalizar a compra online.
Na etapa de pagamento, a jornada também é simplificada. Além dos self-checkouts e da tecnologia etiquetas inteligentes por radiofrequência (RFID), a C&A segue pioneira no Brasil ao oferecer biometria facial – o “pague com um sorriso” – como forma de autenticação em segundos para clientes do cartão digital C&A Pay.
Para Jorge Fernandes, gerente geral do Iguatemi São José do Rio Preto, a nova operação em modelo inédito na região reforça o compromisso do shopping com a escuta ativa do cliente. “Trazer a C&A neste formato conceito eleva o patamar do nosso mix e é uma resposta direta ao que o nosso público valoriza. Nossa curadoria busca constantemente antecipar tendências para entregar um ecossistema de compras inteligente. É dessa forma que reforçamos que estamos atentos às novas exigências do mercado: um varejo que não separa mais a conveniência do dia a dia da experiência imersiva, oferecendo o melhor dos dois mundos em um só lugar”.
com informações e foto WGB Comunicação
